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Datenschutzerklärung

Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website “www.ticket-kontor-hamburg.de”. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortliche gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Touristik-Kontor von Schoenebeck GmbH, Bei den St. Pauli Landungsbrücken 4, 20359 Hamburg, vertreten durch die Geschäftsführerin Heike Schnepper, ebenda, E-Mail: info@touristik-kontor.de (siehe unser Impressum). Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, denn wir beschäftigen nicht in der Regel mindestens zehn Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name, Vorname und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
– Recht auf Auskunft,
– Recht auf Berichtigung oder Löschung,
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, – Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie uns nicht anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

– jeweils übertragene Datenmenge – Website, von der die Anforderung kommt
– Browser
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware.

Wir speichern keine zusätzlichen Daten wie zum Beispiel Cookies (kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden – und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen).

Wir nutzen Ihre Daten auch nicht für Werbung oder zu Zwecken der Datenanalyse oder der Analyse der Nutzung dieser Website.

Weitere Angebote unserer Website

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Google Webfonts / Javascript Bibliothek

Auf dieser Webseite sind Google Web Fonts, ein Content Delivery Network der Firma Google eingebaut (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Mittels dieser wird die Darstellung von Schriften ermöglicht. Wir haben die Fonds übernommen und laden sie seitdem von einem eigenen Server hoch, so dass Google die IP-Adresse der Nutzer nicht wahrnehmen kann. Auf dieser Seite wurde außerdem für diverse Funktionen auf die Javascript-Bibliothek zugegriffen. Es handelt sich hier um Programmier-Inhalte der JS Foundation (info@jsfoundation.org). Mittels dieser Funktionen können wir zum Beispiel sicherstellen, dass Sie auf unserer Webseite nach oben scrollen und navigieren können. Wir haben diese Teile der Bibliothek übernommen und laden sie seitdem ebenfalls von einem eigenen Server hoch, so dass die JS Foundation oder Firmen, die mit ihr zusammen arbeiten, die IP-Adresse der Nutzer nicht wahrnehmen können.

Datensicherheit

Wir verwenden bei Ihrem Website-Besuchs das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) – und nutzen dabei die jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Normalerweise handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, nutzen wir stattdessen die 128-Bit v3 Technologie.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 25. Mai 2018. Sie kann geändert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie unter http://www.ticket-kontor-hamburg.de/datenschutz/.

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